产品介绍
得力DL-735K作为一款经典的热敏票据打印机,广泛应用于零售、餐饮、物流等行业的票据打印场景。为确保打印机正常工作,正确安装驱动程序是关键。本文将详细介绍DL-735K驱动的下载、安装及故障排除方法。
### 一、DL-735K驱动下载准备
在下载驱动前,请确认以下信息:
1. **操作系统版本**:Windows 7/8/10/11(32位或64位)
2. **打印机型号**:确认设备型号为DL-735K(可在打印机机身或说明书上查看)
3. **连接方式**:USB接口或并口(LPT)
### 二、官方驱动下载渠道
#### 1. 得力官方网站
访问得力官方网站(www.nbdeli.com),在“服务与支持”栏目中选择“驱动下载”,输入“DL-735K”即可找到对应驱动。
#### 2. 第三方安全平台
若官网无法访问,可通过360驱动大师、驱动精灵等工具自动检测安装,但需注意选择官方认证版本。
#### 3. 驱动备份建议
建议下载后将驱动保存至U盘或云盘,方便重装系统时使用。
### 三、驱动安装详细步骤
1. **解压驱动文件**:下载的压缩包需解压至指定文件夹
2. **连接打印机**:通过USB线连接电脑与打印机并开启电源
3. **运行安装程序**:以管理员身份运行Setup.exe文件
4. **按照向导操作**:选择安装语言、接受协议,系统将自动检测设备
5. **完成安装**:重启电脑后测试打印
### 四、驱动安装常见问题
#### 1. 系统兼容性问题
Windows 11用户若遇到安装失败,可尝试:
- 右键安装程序选择“兼容性疑难解答”
- 使用Windows 7兼容模式运行
#### 2. 驱动签名验证
部分系统需关闭驱动强制签名:
- Win10/11:设置→更新与安全→恢复→高级启动→立即重新启动→疑难解答→高级选项→启动设置→重启后按7键
#### 3. 端口识别错误
设备管理器中检查打印机端口:
- 控制面板→设备管理器→通用串行总线控制器→确认USB打印支持
### 五、驱动维护与更新
1. 定期检查官网更新(建议每半年一次)
2. 使用Windows更新自动获取驱动
3. 卸载旧驱动后再安装新版本
### 六、专业使用建议
1. **多设备部署**:批量安装时可使用驱动精灵企业版
2. **云打印配置**:通过虚拟端口实现网络打印
3. **测试页打印**:安装后务必打印测试页验证效果
通过以上步骤,您应能顺利完成DL-735K打印机的驱动安装。若仍遇问题,可联系得力客服热线400-068-8866获取技术支持。
故障排除
问题 1: 常见问题1
问题:系统提示“驱动程序未签名” 解决方案:临时关闭驱动强制签名或下载官方签名版本
问题 2: 常见问题2
问题:设备管理器显示黄色感叹号 解决方案:卸载设备后重新扫描硬件变更并安装驱动
问题 3: 常见问题3
问题:打印测试页无响应 解决方案:检查USB连接线、更换USB端口、重启打印后台处理程序服务
问题 4: 常见问题4
问题:64位系统兼容性报错 解决方案:下载专用64位驱动版本或使用兼容模式安装
问题 5: 常见问题5
问题:驱动安装后打印机不工作 解决方案:检查默认打印机设置、更新系统补丁、重装USB控制器驱动